Elegir una pregunta
«Mejorar la colaboración» es demasiado amplio para diseñar una sesión. «¿Qué decisiones se quedan atascadas entre áreas?» permite preparar ejemplos, escuchar perspectivas y comprobar cambios. Pedid a cada área una situación concreta y separad lo que sabéis de lo que estáis interpretando.
Diseñar la conversación
Reservad tiempo para que hablen quienes normalmente sostienen el trabajo sin estar en primer plano. Una experiencia compartida puede ofrecer un punto de partida, siempre que el debrief vuelva a la pregunta inicial. Definid con la facilitación cómo participar sin convertir la sesión en un examen individual.
Cerrar con continuidad
Cada acuerdo necesita una persona responsable, una señal observable y una fecha de revisión. Al volver, comprobad qué cambió y qué siguió igual. El Primer Castell puede formar parte de este recorrido; el espacio, los participantes y las condiciones de la sesión se concretan con cada equipo.